O que atrapalha a cobrança por telefone?
Saiba o que mais atrapalha na hora de fazer a cobrança por telefone e proteja os resultados de sua equipe na hora de fechar acordos!
Abordagem e Negociação
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É possível fazer cobrança de dívidas de pessoa falecida? O que os credores devem fazer para garantir seu direito de recebimento?
Quais horários são permitidos para cobrança por telefone?
Quais os horários permitidos para cobrança por telefone? Veja o que diz o CDC e as legislações de cada Estado.
Pode cobrar um cliente no local de trabalho?
Pode cobrar um cliente em seu local de trabalho? Confira quais são os cuidados na cobrança por telefone ou visita pessoal.
Estilos de negociadores em cobrança
Será que nossa relação com inadimplentes seria mais tranquila se pudéssemos nos adaptar aos diferentes estilos de negociadores em cobrança?
Quando começar a cobrança dos clientes inadimplentes?
Veja porque uma das decisões mais importantes aos gestores das empresas é planejar e definir quando começar a cobrança de clientes inadimplentes.