Em parceria com a Serasa Experian, Pedro Paulo Cunha (EFIC) ministrou o curso Cobrança: Práticas, técnicas e gestão para equipe da Sicredi Centro Oeste Paulista, na cidade de Bauru, entre os dias 23 e 25 de maio.
O curso foi ministrado para 3 turmas, totalizando mais de 50 profissionais capacitados. Com carga horária de 8 horas, o curso abordou temas relacionados à abordagem a associados inadimplentes, bem como negociação e gestão de conflitos.
