A concessão responsável de crédito envolve o uso de critérios objetivos e subjetivos, e condições adequadas à realidade financeira do cliente.
Além disso, também inclui a transparência na comunicação e a garantia dos direitos e deveres mútuo.
Adequação do produto de crédito
A oferta de crédito deve ser adequada às necessidades e ao perfil do cliente, considerando prazo, taxas de juros e condições de pagamento.
Ao avaliar o perfil do tomador, várias informações são consideradas. No caso de pessoas físicas, aspectos como histórico de crédito, renda, emprego, patrimônio, capacidade de pagamento e nível de endividamento são levados em conta. Para empresas, são avaliados fatores como o histórico financeiro, faturamento, capacidade de geração de caixa, estrutura de capital, setor de atuação e perspectivas de crescimento.
Com base nessas informações, os credores podem determinar se o tomador é elegível para o crédito equal é o valor máximo que pode ser concedido.
Transparência na comunicação
A transparência na comunicação de crédito entre credor e tomador é de extrema importância para garantir uma relação de confiança e promover a equidade nas transações financeiras.
Quando o credor é transparente, o tomador pode tomar decisões informadas e entender completamente as obrigações assumidas. Isso evita surpresas desagradáveis e contribui para uma relação saudável entre as partes envolvidas.
Além disso, a transparência permite comparações adequadas entre diferentes opções disponíveis no mercado. Isso incentiva a busca por melhores condições e reduzindo o risco de exploração do tomador.
Prevenção do superendividamento
A concessão responsável de crédito envolve a prevenção do superendividamento do cliente, através da avaliação criteriosa de sua capacidade de pagamento e da oferta de produtos de crédito adequados.
Conhecer sobre orçamento pessoal, controle de gastos e planejamento financeiro, ajuda a evitar o excesso de dívidas e promover uma gestão saudável dos recursos financeiros.