Nos dias 7, 8 e 9 de julho ministramos o curso on-line “Formação em Recuperação de Crédito” com aulas ao vivo pela plataforma Microsoft Teams.
O curso acontece em uma parceria com o SESCOOP/RS e conta com a participação de colaboradores da SICREDI.
Entre os temas discutidos, destacamos :
- Psicologia da cobrança;
- Gestão de conflitos com inadimplentes;
- Psicologia e negociações de cobrança.