A EFIC Soluções e Tecnologia promoveu no último dia 4 de dezembro o curso Técnicas de Cobrança e Negociação com Inadimplentes em Uberlândia, MG.
O curso foi desenvolvido para profissionais que desejam melhorar suas técnicas de cobrança e aumentar sua compreensão da negociação, mantendo-se um passo à frente neste processo.
Utilizando conteúdo, casos interativos e discussões em grupo, os participantes trataram das
técnicas de negociação em cobrança.
Além de tornar suas abordagens mais inteligentes e qualificadas, o curso Técnicas de Cobrança propiciou ao participante:
- Conhecer a psicologia da tomada de decisões do cliente inadimplente;
- Saber superar barreiras à negociação;
- Avaliar abordagens alternativas;
- Aplicar com sucesso táticas de negociação.
Não apenas vendas criteriosas e a execução efetiva dos processos relacionados, mas também a cobrança dos inadimplentes impacta diretamente a situação do fluxo de caixa de uma empresa.
E por isso que desenvolver técnicas de cobrança, aumentar as habilidades de negociação e de gestão de conflitos dos profissionais para utilizar durante o processo de cobrança faz toda a diferença nos controle da inadimplência.
